ERP 系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，扩展了MRP 的功能，其核心思想是供应链管理，跳了传统企业边界，从供应链范围去优化企 业的资源。ERP 系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反 映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
ERP 系统的通常包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理、分销管理、制造管理、 购销存管理等。可以看出，ERP 系统的数据资料是企业最核心的数据，是企业最为重要的财 产。ERP 已经成为企业信息化工作的中枢神经，ERP 系统瘫痪将导致企业日常工作的紊乱， 给企业带来不可估量的损失。如何保障 ERP 系统的正常稳定运行及数据安全，成为企业信息 管理人员必须考虑的问题。当前国内主要 ERP 系统软件品牌有用友、金蝶、神码、速达等。
Microsoft Dynamics NAV 为不断发展的中小型企业提供可根据企业的不同需求，量身订作的功能强大且经济实惠的解决方案。它能够支持客户定制和附加软件，从而满足行业或其他特定需要。此外，还可在企业发展壮大所需更强大的功能时，对 Microsoft Dynamics NAV 进行改编。
Microsoft Dynamics NAV 可满足以下业务需要：
财务管理：
在一个包括会计科目表、余额和增值税报表等的中心总帐中，记录和存储财务记录。
定义您的首选币种
基于您的会计和业务周期创建会计期间
管理银行帐户和现金
自动化支票开立或银行对帐单对帐之类的日常工作
制造管理：
制造商可以通过自动化和改进如下流程，迅速地对客户需求作出反应以及提高制造绩效：
生产订单管理
供应和产能计划
车间操作的可见性
基于图形的生产计划
商务智能：
将原始数据转换为对商务运营方式的理解。
选择基本或高级分析功能
向决策人员提供全方位绩效情况
使用与 Microsoft Outlook 2003 类似的界面，设置图形报表和显示
销售和市场营销：
使经理和员工可以轻松地获得客户信息，以便帮助您的用户建立良好的客户关系。
管理联系信息
组织销售市场活动
标识销售机遇
自动化销售任务
与您的系统集成：
Microsoft Dynamics NAV 经过精心设计，能够顺畅地与其它微软产品协同使用，这些产品包括 Microsoft Office Suite、Microsoft SQL Server 2003 以及 Microsoft Windows 2000 和 XP。例如，用 Microsoft Word 编写的文档可以采用来自 Microsoft Dynamics NAV 数据库的数据，并且将这些信息纳入客户信函中。工作人员可以使用 Microsoft Excel 创建报表，报表中包含从 Microsoft Dynamics NAV 导入的最新数据。通过商业门户功能，公司还可以创建网站，从而更轻松地与客户和合作伙伴协作。
此外，Microsoft Dynamics NAV 还可与多种其它软件产品相集成；因此，即使小企业已实际具有 IT 基础设施，这一基础设施也可以和 Microsoft Dynamics NAV 一起使用，以便企业能够最大限度地发挥 IT 投资效用。
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